Compras digitais

Como funciona a cobrança de assinatura e de publicação avulsa.

Assinatura

A assinatura libera o perfil daquele criador pelo número de dias informado no checkout. Quando o prazo acaba, o acesso encerra. Para continuar, é preciso pagar de novo. Pix e cartão podem ter preços diferentes; o valor da opção escolhida é o que aparece em “Você paga”.

Publicação avulsa

Alguns posts custam um valor extra, além da assinatura ativa. Esse pagamento libera somente aquela publicação.

Entrega imediata

O conteúdo digital é liberado assim que o pagamento é confirmado. Ao pagar, você pede essa liberação imediata. Como o acesso começa na confirmação, o direito de arrependimento de 7 dias do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor não se aplica ao período ou à publicação já liberados.

Quando há estorno

Se o pagamento for confirmado e o acesso correspondente não for liberado por falha da plataforma, peça o estorno pela página de contato, com o e-mail da conta e a data do pagamento.

O que o preço não inclui

A assinatura de um criador não inclui o perfil de outro, nem a publicação marcada como extra, até que ela seja paga à parte.